Winemonkeys, der Online Shop für alle Wein Genießer. Für die Demelbauer & Redinger Gastronomie OG entwickelten wir einen Woocommerce Online Shop, um den Weinhandel auch 24/7 verfügbar zu machen und überregional die Produkte zu verkaufen.
Zu Beginn wurde uns das neue Corporate Design der Marke “Winemonkeys” zugesendet und wir erstellten den ersten Design-Entwurf des Online Shops. Nach dem Review gemeinsam mit den Kunden fingen wir sofort mit der Umsetzung des individuellen Designs in Wordpress bzw. Woocommerce an. Der Shop bietet auch eine Vielzahl an zusätzlichen Funktionen neben den klassischen Produktverkauf und der Online Zahlung. Kunden haben die Möglichkeit beim Shop via Kreditkarte, Sofort Überweisung, Paypal, Apple Pay oder Google Pay zu zahlen.
Nutzerkonten
Die Kunden können ein eigenes Nutzerkonto anlegen, und einen Verlauf über ihre Bestellungen einsehen. Die Winemonkeys Wein-Abonnements verwalten. Zahlungsmittel neu hinterlegen, oder die Rechnungs- bzw. Versandadresse jederzeit neu hinterlegen. Der Nutzer hat ein eigenes Backend wo er sich einloggen kann, und somit alles immer schön im Überblick hat.
Abo-Zahlungen für den Online Shop
Neben den klassischen Produktverkauf, führten wir ebenso die zusätzliche Funktion den Abo Verkaufs ein. Kunden des Shops können sich monatlich ein Wein-Paket zuschicken lassen und die gesamte Abrechnung über den Shop läuft vollautomatisiert. Meldet sich man für das Abo an, wird monatlich der Betrag automatisch vom Endkunden abgebucht und die Winemonkeys können die Weinboxen ohne Probleme verschicken.
Automatische Rechnungslegung
Sobald eine Bestellung abgeschlossen wird, generiert das System automatisch eine ordentliche Rechnung und versendet diese per Mail an den Kunden. Die Rechnungen werden mit einen eigenen Nummernkreis geführt, sodass in der Buchhaltung immer die Online Verkäufe klar erkennbar sind. Alle erzeugten Rechnungen können gesammelt runtergeladen werden, um den Buchhaltungsaufwand auch zu vereinfachen. Sollte eine Bestellung rückerstattet werden, wird automatisch auch eine Storno Rechnung erstellt und dem Kunden übermittelt.
Sicherer E-Mail Versand
Sämtliche E-Mails im Zusammenhang mit dem Online Shop werden über eine sichere E-Mail Adresse von Office365 versendet. Somit verhindern wir, dass wichtige E-Mails wie Bestellbestätigung, Rechnung oder Passwort zurücksetzen nicht im Spam des Kunden landen. Zusätzlich werden alle gesendeten E-Mails im Ordner “Gesendet” des Postfachs gespeichert, um für spätere Support Anfragen auch immer überprüfen zu können ob die Mail wirklich versendet wurde. Ebenso bekommt das Unternehmen automatisch eine Benachrichtigung per Mail, sollte der Kunde einen Tippfehler bei der E-Mail Adresse haben, oder wenn die E-Mail aus sonstigen Gründen nicht zugestellt werden konnte.
Vorbereitung Integration Versanddienstleister
Um auch für das Wachstums des Shops gerüstet zu sein, wurde bereits die Integration für den Versanddienstleister DPD hinterlegt. Somit besteht die Möglichkeit eines automatisierten Versand-Etiketten Drucks zu aktivieren. Diese Funktion ist aktuell aber noch inaktiv.
Online Trackings
Um auch die Nutzeraktivitäten auswerten zu können, wurde Google Analytics, sowie der Facebook Pixel von uns hinterlegt. Beide sind auf eCommerce ausgelegt und machen einen erweiterten Abgleich der Nutzderdaten um auch wirklich alles zu erfassen. Somit können genaue Statistiken des Shops erzeugt werden, sowie auch Werbeaktivitäten wie z.B. Retargeting genutzt werden. Sowohl Google als auch Facebook kann auf den Cent genau bestimmen, wieviel Umsatz durch Werbung oder allgemein über den Shop generiert wurde. Das ganze wurde DSGVO Konform eingebunden, wodurch Nutzer die Wahl selbst treffen können ob Sie das wollen oder nicht.
Wir bedanken uns bei der Demelbauer & Redinger Gastronomie OG für den Auftrag und wünschen weiterhin viel Glück mit dem neuen Online Shop!
